Thể hiện sự quan tâm chân thành, tạo điểm chạm cảm xúc tích cực, và chủ động phát hiện vấn đề sớm. Không bán hàng.
2-3 ngày sau khi hệ thống ghi nhận khách hàng đã nhận được sản phẩm.
Chào [Tên khách hàng], em là [Tên nhân viên] từ Zen Garden đây ạ.
Em thấy bé cây [Tên sản phẩm] đã về đến nhà mới của mình được vài hôm rồi. Không biết bé có đang làm quen với môi trường mới tốt không ạ?
Mấy hôm đầu, nếu mình thấy bé có hơi héo một chút thì đừng lo lắng quá nhé, đó là hiện tượng bình thường khi di chuyển ạ. Đừng quên cho bé phơi nắng nhẹ buổi sáng để bé mau lại sức nha!
Nếu [Tên khách hàng] có bất kỳ thắc mắc nào về cách chăm sóc, đừng ngần ngại nhắn lại cho Zen Garden nhé. Bọn em luôn sẵn sàng hỗ trợ ạ.
Chúc [Tên khách hàng] một ngày thật nhiều năng lượng xanh! 🌿