GENERAL MANAGERIDOL - ROOKIE
Giới thiệu
Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu ngắn gọn về chức năng quản lý nhà sáng tạo trên LIVE Backstage và chỉ cho bạn biết cách để mời, chuyển hoặc trục xuất nhà sáng tạo, cũng như cách để xem thông tin nhà sáng tạo và các bản phát lại LIVE.
Đại lý có thể tạo dựng kết nối ngoài đời thực với nhà sáng tạo thay vì chỉ dựa vào các chức năng của nền tảng.
Quản lý nhà sáng tạo
Mời nhà sáng tạo
- Quyền cho các vai trò khác nhau: Chủ sở hữu Đại lý, trưởng nhóm và Đại diện đều có quyền mời nhà sáng tạo.
- Cách để mời nhà sáng tạo:
- Kiểm tra trạng thái của nhà sáng tạo. Chỉ nhà sáng tạo được đánh dấu là Khả dụng mới có thể tiếp tục với quy trình mời theo sau đó.
- Nhận mã mời từ nhà sáng tạo
- Gửi thư mời từ Backstage
- Lưu ý: bạn sẽ không thể gửi lời mời tới những nhà sáng tạo không đủ điều kiện là những người không đạt ngưỡng để gia nhập đại lý trên TikTok.
- Chờ nhân viên quản lý vận hành của TikTok kiểm tra tình trạng đủ điều kiện của nhà sáng tạo
- Liên hệ với nhà sáng tạo để chấp nhận lời mời trong ứng dụng
Mở Nhà sáng tạo > Quản lý mối quan hệ > Mời nhà sáng tạo để thêm nhà sáng tạo và kiểm tra trạng thái của họ.
Mở Nhà sáng tạo > Quản lý mối quan hệ > Hướng dẫn về mã mời để sao chép tin nhắn và gửi cho nhà sáng tạo. Tin nhắn này sẽ hướng dẫn họ tìm được mã mời. Sau đó, hãy yêu cầu họ gửi mã cho bạn.
Mở Nhà sáng tạo > Quản lý mối quan hệ > Mời nhà sáng tạo để điền thư mời và bắt đầu quy trình kiểm tra lời mời.
Sau khi gửi thư mời, nhân viên quản lý vận hành TikTok của bạn sẽ nhận được thông báo để kiểm tra tình trạng đủ điều kiện của nhà sáng tạo.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái lời mời bằng cách vào mục Nhà sáng tạo > Quản lý mối quan hệ.
Sau khi nhà sáng tạo được mời đã được xem xét là đủ điều kiện, họ sẽ nhận được một thông báo trong ứng dụng để chấp nhận lời mời.
Thư mời sẽ có hiệu lực trong vòng 7 ngày. Nếu nhà sáng tạo chấp nhận lời mời, mối quan hệ với đại lý sẽ có hiệu lực kể từ ngày chấp nhận.
Chiêu mộ nhà sáng tạo bằng cách sử dụng tài khoản chính thức của Đại lý trên TikTok
- Tài khoản chính thức của Đại lý là Tài khoản doanh nghiệp trên TikTok do Đại lý tạo và sử dụng để chiêu mộ nhà sáng tạo. Bạn có thể tạo tài khoản này miễn phí và tài khoản này cung cấp những số liệu hiệu suất tường tận, thông tin chuyên sâu về khán giả cũng các công cụ sáng tạo.
- Bạn có thể sử dụng tài khoản này để:
- Trò chuyện với nhà sáng tạo thông qua tin nhắn tức thì trên LIVE Backstage.
- Gửi mã QR hoặc liên kết đăng ký để chiêu mộ nhà sáng tạo mới.
- Thêm liên kết chiêu mộ vào phiên LIVE và video của bạn để thúc đẩy lượt đăng ký và truy vấn mở.
- Vui lòng tham khảo Trung tâm trợ giúp > Tài khoản chính thức của Đại lý để biết thêm chi tiết.
Chuyển và trục xuất nhà sáng tạo
- Quyền cho các vai trò khác nhau: Chỉ chủ sở hữu Đại lý mới có quyền chuyển và trục xuất bất kỳ ai trong số các nhà sáng tạo của Đại lý.
- Chuyển nhà sáng tạo giữa các đại diện:
- Vào mục Nhà sáng tạo > Quản lý nhà sáng tạo, sau đó tìm nhà sáng tạo cần chuyển và nhấp vào ... Chuyển.
- Chọn một Đại diện mới, sau đó nhấp vào Xác nhận.
- Sau khi xác nhận thao tác chuyển, nhà sáng tạo sẽ được chỉ định cho Đại diện khác.
- Trục xuất nhà sáng tạo:
- Vào mục Nhà sáng tạo > Quản lý nhà sáng tạo, tìm nhà sáng tạo cần trục xuất, sau đó nhấp vào ... > Trục xuất.
- Viết lý do trục xuất và nhấp vào Trục xuất. Hệ thống có thể yêu cầu bạn nhập mã xác minh để tiếp tục quy trình này.
- Có thể xem những nhà sáng tạo LIVE đã bị trục xuất tại mục Quản lý mối quan hệ > Đã trục xuất do vi phạm.
Xem thông tin nhà sáng tạo
- Quyền cho các vai trò khác nhau:
- Chủ sở hữu Đại lý: Xem toàn bộ dữ liệu của tất cả các nhà sáng tạo LIVE thuộc Đại lý.
- Quản lý nhóm: Xem toàn bộ dữ liệu của tất cả các nhà sáng tạo LIVE trong nhóm của họ.
- Đại diện: Chỉ xem dữ liệu của nhà sáng tạo họ quản lý.
- Xem thông tin nhà sáng tạo:
- Nhấp vào Quản lý nhà sáng tạo, sau đó nhấp vào ảnh hồ sơ của một nhà sáng tạo để xem trang chi tiết nhà sáng tạo đó.
- Bạn có thể tìm thấy các số liệu hiệu suất LIVE, xu hướng và thông tin cơ bản khác về nhà sáng tạo trên trang này.
Xem bản phát lại LIVE
- Quyền cho các vai trò khác nhau:
- Chủ sở hữu Đại lý: Xem tất cả bản phát lại của các nhà sáng tạo thuộc Đại lý.
- Trưởng nhóm: Xem bản phát lại của nhà sáng tạo trong nhóm của họ.
- Đại diện: Chỉ xem bản phát lại của nhà sáng tạo họ quản lý.
- Xem bản phát lại LIVE:
- LIVE Backstage cung cấp các bản phát lại LIVE trong 30 ngày vừa qua sau khi nhà sáng tạo gia nhập Đại lý. Tuy nhiên, Đại lý chỉ có thể xem các bản phát lại xuất hiện sau khi nhà sáng tạo gia nhập.
- Vào mục Nhà sáng tạo > Quản lý nhà sáng tạo và nhấp vào khung ảnh hồ sơ của nhà sáng tạo để xem thông tin chi tiết của nhà sáng tạo LIVE.
- Cuộn xuống dưới cùng để tìm mục Video LIVE.
- Lý do bản phát lại không có sẵn:
- Vi phạm trong phiên LIVE: Phiên LIVE không có sẵn do vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng.
- Phiên LIVE riêng tư: Phiên LIVE được đặt ở chế độ riêng tư và Đại lý không có quyền xem.
- Bản phát lại quá hạn: Bản phát lại đã hết hạn (chỉ có thể xem những bản phát lại trong 30 ngày vừa qua).