Chào mừng đến với template Hệ điều hành Khởi nghiệp!
Template toàn diện này được thiết kế để quản lý mọi khía cạnh của doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn, từ thông tin công ty đến phát triển sản phẩm, quản lý nhóm, theo dõi tài chính và quan hệ khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ để giúp bạn hiểu cách điều hướng và sử dụng từng phần.
1. Tổng quan Công ty
- Đây là gì: Trang Tổng quan Công ty lưu trữ thông tin quan trọng về doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn, bao gồm tên, người sáng lập, sứ mệnh, tầm nhìn, các cột mốc gọi vốn và thành tựu chính.
- Cách sử dụng:
- Tên Công ty & Người sáng lập: Thêm tên công ty và tên của những người sáng lập để dễ tham khảo.
- Ngày gọi vốn & Cột mốc: Theo dõi thời điểm doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn nhận được vốn và những cột mốc quan trọng dọc đường.
- Sứ mệnh & Tầm nhìn: Xác định mục đích của công ty (sứ mệnh) và các mục tiêu dài hạn (tầm nhìn).
2. Chính sách & Quy trình
- Đây là gì: Trang này giúp bạn lưu trữ và quản lý tất cả chính sách và quy trình của doanh nghiệp khởi nghiệp để đảm bảo hoạt động nội bộ suôn sẻ.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm chính sách và quy trình mới với tính năng nút nhanh.
- Bảng Chính sách & Quy trình: Xem và quản lý tất cả tài liệu theo loại, ngày, chủ sở hữu và nhiều thông tin khác.
- Phân loại: Tổ chức chính sách theo danh mục như Nhân sự, quy trình hoạt động, hoặc chính sách tài chính.
3. Trang Phòng ban
- Đây là gì: Trang Phòng ban giúp bạn theo dõi tất cả các phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp khởi nghiệp, vai trò và trách nhiệm của họ.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Sử dụng các nút để thêm phòng ban mới khi doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn phát triển.
- Góc nhìn Phòng ban: Duy trì tổng quan về tất cả các phòng ban, người đứng đầu và các chức năng chính, đảm bảo rằng mỗi bộ phận của công ty hoạt động trơn tru.
4. Công việc Hàng ngày
- Đây là gì: Trang này dành riêng để quản lý và theo dõi công việc của nhóm bạn. Nó bao gồm cả công việc đang thực hiện và đã hoàn thành.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Dễ dàng thêm công việc mới với tính năng nút nhanh.
- Công việc Đang thực hiện: Theo dõi công việc cần làm hôm nay và trong những ngày tới.
- Công việc Hoàn thành: Đánh dấu công việc đã hoàn thành để theo dõi tiến độ và năng suất của nhóm bạn.
5. Tài liệu Quy trình
- Đây là gì: Trang Tài liệu Quy trình cho phép bạn ghi lại tất cả quy trình nội bộ của công ty để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm tài liệu quy trình mới chỉ với một cú nhấp chuột.
- Góc nhìn Quy trình: Xem và quản lý tất cả tài liệu quy trình, đảm bảo mọi thứ được tổ chức và dễ tiếp cận.
- Tài liệu Quy trình: Sử dụng phần này để tinh chỉnh quy trình làm việc và đảm bảo mọi người đều thống nhất.
6. Chỉ số Quan trọng (KPI)
- Đây là gì: Trang này giúp bạn theo dõi những Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI) quan trọng nhất của doanh nghiệp khởi nghiệp để đo lường thành công.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm KPI mới để theo dõi khi doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn phát triển.
- Góc nhìn Chỉ số Quan trọng: Theo dõi các chỉ số quan trọng như doanh thu, thu hút khách hàng hoặc tỷ lệ rời bỏ.
- Cập nhật thường xuyên: Sử dụng trang này để giám sát và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên dữ liệu thời gian thực.
7. OKR
- Đây là gì: Trang này được sử dụng để thiết lập và theo dõi Mục tiêu và Kết quả Chính (OKR) của bạn để điều chỉnh nỗ lực của nhóm với mục tiêu công ty.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm mục tiêu và kết quả chính mới với nút nhanh.
- Góc nhìn Mục tiêu & Kết quả Chính: Theo dõi OKR, trạng thái và tiến độ hướng tới đạt được chúng.
8. Nghiên cứu Thị trường
- Đây là gì: Trang Nghiên cứu Thị trường cho phép bạn lưu trữ và phân tích nghiên cứu giá trị về thị trường, cơ sở khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm nghiên cứu mới dễ dàng bằng nút nhanh.
- Góc nhìn Nghiên cứu: Xem các thông tin nghiên cứu thị trường như khảo sát khách hàng, xu hướng ngành và dữ liệu liên quan khác.
9. Phân tích Đối thủ
- Đây là gì: Trang Phân tích Đối thủ giúp bạn theo dõi và đánh giá đối thủ cạnh tranh.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm dữ liệu đối thủ mới khi bạn tìm thấy thông tin liên quan.
- Góc nhìn Đối thủ: Xem thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu và chiến lược của họ.
10. Theo dõi Thu nhập
- Đây là gì: Trang Theo dõi Thu nhập được thiết kế để theo dõi tất cả các nguồn doanh thu của bạn.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Dễ dàng thêm nguồn thu nhập mới với tính năng nút nhanh.
- Góc nhìn Thu nhập Hàng tháng & Tổng Thu nhập: Xem thu nhập của bạn hàng tháng, cũng như theo dõi tất cả thu nhập tại một nơi.
11. Theo dõi Chi phí
- Đây là gì: Trang này giúp bạn giám sát và kiểm soát chi tiêu của doanh nghiệp khởi nghiệp.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm chi phí mới nhanh chóng bằng nút.
- Góc nhìn Chi phí Hàng tháng & Tổng Chi phí: Xem chi tiêu hàng tháng và chi phí tổng thể để xác định xu hướng và các lĩnh vực cần cải thiện.
12. Báo cáo Hàng tháng
- Đây là gì: Trang này cho phép bạn tạo báo cáo hàng tháng để theo dõi tài chính, cập nhật trạng thái dự án hoặc hiệu suất tổng thể của công ty.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Sử dụng các nút nhanh để thêm báo cáo mới.
- Góc nhìn Báo cáo Hàng tháng: Xem lại tất cả báo cáo hàng tháng để có cái nhìn tổng quan về hiệu suất doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn theo thời gian.
13. Quản lý Dòng tiền
- Đây là gì: Trang Quản lý Dòng tiền giúp bạn theo dõi dòng tiền của công ty, bao gồm cả dòng tiền vào và ra.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Dễ dàng thêm dòng tiền vào và ra.
- Góc nhìn Dòng tiền: Duy trì tổng quan về dòng tiền của bạn và đảm bảo rằng doanh nghiệp khởi nghiệp duy trì vị thế tài chính lành mạnh.
14. Lộ trình Sản phẩm
- Đây là gì: Trang Lộ trình Sản phẩm được sử dụng để lập kế hoạch và theo dõi sự phát triển của sản phẩm của bạn.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm các cột mốc sản phẩm mới, tính năng và bản phát hành.
- Góc nhìn Lộ trình Sản phẩm: Xem tất cả kế hoạch phát triển sản phẩm và theo dõi tiến độ hướng tới từng cột mốc.
15. Vòng Phản hồi
- Đây là gì: Trang này cho phép bạn thu thập và quản lý phản hồi từ khách hàng, điều cần thiết cho việc cải tiến sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm phản hồi mới hoặc đề xuất từ khách hàng.
- Góc nhìn Vòng Phản hồi: Theo dõi phản hồi và phân tích cách nó có thể được sử dụng để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
16. Dự án
- Đây là gì: Trang Dự án cho phép bạn quản lý và theo dõi tất cả các dự án đang thực hiện và đã hoàn thành trong doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm dự án mới dễ dàng.
- Góc nhìn Dự án Đang thực hiện & Dự án Hoàn thành: Theo dõi các dự án hiện tại và xem lại những dự án đã hoàn thành để có thông tin chi tiết và bài học kinh nghiệm.
17. Công việc Dự án
- Đây là gì: Trang Công việc Dự án cho phép bạn quản lý các công việc liên quan đến các dự án cụ thể.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm công việc mới liên quan đến các dự án đang thực hiện.
- Góc nhìn Quản lý Công việc & Công việc Hoàn thành: Quản lý và theo dõi công việc khi chúng tiến tới hoàn thành.
18. CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng)
- Đây là gì: Trang này giúp bạn theo dõi và quản lý mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc và theo dõi.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm khách hàng mới hoặc thông tin khách hàng nhanh chóng.
- Góc nhìn CRM: Lưu giữ hồ sơ chi tiết khách hàng, lịch sử tương tác và các hành động tiếp theo để duy trì mối quan hệ mạnh mẽ.
19. Quy trình Bán hàng
- Đây là gì: Trang Quy trình Bán hàng cho phép bạn theo dõi các thương vụ bán hàng từ đầu đến cuối.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm thương vụ mới với nút nhanh.
- Góc nhìn Quy trình Bán hàng: Theo dõi trạng thái của từng thương vụ và ngày dự kiến kết thúc để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu bán hàng.
20. Tạo Nội dung
- Đây là gì: Trang Tạo Nội dung dành riêng để tổ chức và theo dõi quá trình tạo nội dung của bạn cho các nền tảng khác nhau.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm các phần nội dung mới khi bạn tạo ra chúng.
- Góc nhìn Nền tảng & Tạo Nội dung: Theo dõi nội dung của bạn theo nền tảng và tiến độ, đảm bảo giao hàng và xuất bản đúng thời hạn.
21. Chiến dịch Tiếp thị
- Đây là gì: Trang Chiến dịch Tiếp thị được thiết kế để giúp bạn theo dõi và quản lý các chiến dịch tiếp thị của mình.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm chiến dịch mới và theo dõi tiến độ của chúng.
- Góc nhìn Chiến dịch: Theo dõi trạng thái và thành công của các chiến dịch của bạn, bao gồm ngân sách, đối tượng mục tiêu và kênh.
22. Vé/Vấn đề
- Đây là gì: Trang này theo dõi vé hỗ trợ khách hàng và các vấn đề cần giải quyết.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm vé mới khi chúng đến.
- Góc nhìn Vé & Giải quyết Vé: Theo dõi trạng thái của từng vấn đề và đánh dấu vé là đã giải quyết khi hoàn thành.
23. Cơ sở Kiến thức
- Đây là gì: Trang này chứa các bài viết và tài nguyên để giúp cả khách hàng và thành viên nhóm tìm thông tin hữu ích.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm bài viết kiến thức hoặc tài nguyên mới.
- Góc nhìn Cơ sở Kiến thức: Tổ chức tất cả các bài viết thành các danh mục để dễ tham khảo.
24. Phản hồi Người dùng
- Đây là gì: Trang Phản hồi Người dùng cho phép bạn thu thập, quản lý và phân tích phản hồi từ người dùng hoặc khách hàng để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm các mục phản hồi mới với một nút đơn giản.
- Góc nhìn Phản hồi Người dùng: Xem xét phản hồi thu thập được, theo dõi các vấn đề hoặc đề xuất lặp lại và đánh giá tác động của chúng đến việc phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
25. Hồ sơ Nhân viên
- Đây là gì: Trang Hồ sơ Nhân viên cho phép bạn quản lý thông tin chi tiết về nhân viên, đảm bảo bạn có tất cả thông tin liên quan về đội ngũ của mình.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm nhân viên mới khi đội ngũ của bạn phát triển.
- Góc nhìn Hồ sơ Nhân viên: Lưu giữ hồ sơ của tất cả nhân viên, bao gồm thông tin cá nhân, vai trò, lương bổng và đánh giá hiệu suất.
26. Bảng điều khiển Tuyển dụng
- Đây là gì: Bảng điều khiển Tuyển dụng giúp bạn quản lý quy trình tuyển dụng, theo dõi vị trí tuyển dụng, đơn ứng tuyển và quy trình tuyển dụng.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Dễ dàng thêm vị trí tuyển dụng mới hoặc chi tiết tuyển dụng.
- Góc nhìn Bảng điều khiển Tuyển dụng: Theo dõi trạng thái của đơn ứng tuyển, phỏng vấn và ứng viên, đảm bảo quy trình tuyển dụng suôn sẻ.
27. Cuộc họp Nhóm
- Đây là gì: Trang này cho phép bạn lên kế hoạch, theo dõi và quản lý các cuộc họp nhóm, đảm bảo rằng mọi người đều đồng bộ và cùng một trang.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm cuộc họp mới dễ dàng.
- Góc nhìn Cuộc họp Nhóm: Sử dụng lịch để lên lịch, theo dõi và xem các cuộc họp sắp tới và đã qua, bao gồm chương trình nghị sự và ghi chú.
28. Bảng Thông báo & Cập nhật
- Đây là gì: Trang Bảng Thông báo & Cập nhật được thiết kế để giữ cho đội nhóm của bạn được thông báo về các thông báo quan trọng và cập nhật toàn công ty.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm thông báo hoặc cập nhật mới chỉ với một cú nhấp chuột.
- Góc nhìn Thông báo Đang hoạt động & Cập nhật Lưu trữ: Theo dõi thông báo đang hoạt động và cập nhật đã lưu trữ để dễ dàng truy cập thông tin quan trọng.
29. Hợp đồng & Tài liệu
- Đây là gì: Trang này giúp bạn quản lý và tổ chức hợp đồng, thỏa thuận và các tài liệu quan trọng khác của doanh nghiệp khởi nghiệp.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm hợp đồng hoặc tài liệu mới khi chúng được tạo.
- Góc nhìn Hợp đồng & Tài liệu: Lưu trữ và tổ chức hợp đồng, NDA và thỏa thuận pháp lý. Lưu trữ các tài liệu cũ để tham khảo trong tương lai.
30. Theo dõi Quy định
- Đây là gì: Trang này đảm bảo rằng doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn tuân thủ tất cả các quy định liên quan bằng cách theo dõi các thời hạn và cập nhật quan trọng liên quan đến quy định.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm yêu cầu quy định mới và theo dõi thời hạn.
- Góc nhìn Theo dõi Quy định: Theo dõi tất cả các thời hạn tuân thủ và cập nhật để đảm bảo doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý.
31. Danh sách Kiểm tra Tuân thủ
- Đây là gì: Trang Danh sách Kiểm tra Tuân thủ cho phép bạn theo dõi liệu doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn có đáp ứng tất cả các yêu cầu tuân thủ cần thiết hay không.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm các mục tuân thủ mới để theo dõi.
- Góc nhìn Danh sách Kiểm tra Tuân thủ & Lưu trữ: Xem lại danh sách kiểm tra để đảm bảo doanh nghiệp của bạn tuân thủ tất cả các quy định và lưu trữ danh sách kiểm tra đã hoàn thành.
32. Cập nhật & Báo cáo
- Đây là gì: Trang Cập nhật & Báo cáo được sử dụng để theo dõi và quản lý các cập nhật, báo cáo và tiến trình quan trọng trong doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm cập nhật hoặc báo cáo mới khi chúng được tạo ra.
- Góc nhìn Cập nhật & Báo cáo & Góc nhìn Lưu trữ: Theo dõi trạng thái của từng cập nhật, cũng như lưu trữ các báo cáo và cập nhật cũ để tham khảo.
33. Bài thuyết trình
- Đây là gì: Trang Bài thuyết trình giúp bạn tổ chức các bài thuyết trình của doanh nghiệp khởi nghiệp, đảm bảo chúng dễ truy cập khi trình bày cho nhà đầu tư, khách hàng hoặc đối tác tiềm năng.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm bài thuyết trình mới khi bạn tạo hoặc cập nhật chúng.
- Góc nhìn Bài thuyết trình: Lưu trữ và tổ chức tất cả bài thuyết trình và tài liệu chính cho việc gọi vốn hoặc thu hút khách hàng.
34. Cột mốc Gọi vốn
- Đây là gì: Trang Cột mốc Gọi vốn theo dõi tiến trình gọi vốn của doanh nghiệp khởi nghiệp, từ khoản đầu tư ban đầu đến các vòng đang diễn ra.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm cột mốc gọi vốn mới dễ dàng.
- Góc nhìn Cột mốc Gọi vốn & Cột mốc Đã hoàn thành: Theo dõi mục tiêu gọi vốn, số tiền đã huy động và nhà đầu tư tham gia. Khi hoàn thành, lưu trữ chúng để lưu hồ sơ.
35. Hồ sơ Nhà đầu tư
- Đây là gì: Trang Hồ sơ Nhà đầu tư lưu trữ chi tiết về các nhà đầu tư của doanh nghiệp khởi nghiệp, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử đầu tư và mối quan hệ đang diễn ra.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm nhà đầu tư mới khi bạn đảm bảo vốn.
- Góc nhìn Hồ sơ Nhà đầu tư: Tổ chức chi tiết nhà đầu tư và theo dõi các tương tác, vòng gọi vốn và cam kết.
36. Mẫu & Hướng dẫn
- Đây là gì: Trang này cung cấp mẫu và hướng dẫn để giúp tối ưu hóa các khía cạnh khác nhau trong hoạt động của doanh nghiệp khởi nghiệp, từ chiến lược tiếp thị đến hợp đồng pháp lý.
- Cách sử dụng:
- Nút Nhanh: Thêm mẫu hoặc hướng dẫn mới để dễ truy cập.
- Góc nhìn Mẫu & Hướng dẫn: Truy cập và lưu trữ mẫu và hướng dẫn của doanh nghiệp khởi nghiệp để duy trì tính nhất quán và hiệu quả trên các nhóm.